El Royal Hideaway Adults Only All-Inclusive, situado enfrente del mar, ofrece piscina infinita, varias piscinas de relajación y solárium de 2 alturas con vistas al mar. A su llegada, los huéspedes recibirán una copa de champán y una toalla fría. El Royal Hideaway Adults Only All-Inclusive dispone de una gran variedad de masajes y tratamientos de belleza, como aromaterapia, tratamientos faciales y envolturas corporales. Estos servicios conllevan un suplemento. Las habitaciones del Royal Hideaway Adults Only All-Inclusive son elegantes y cuentan con ventilador de techo, control de temperatura independiente, conexión WiFi gratuita y baño de mármol con bañera de hidromasaje, albornoz, zapatillas y artículos de aseo de la marca Etro®. Los 6 restaurantes del complejo preparan comidas, aperitivos y bebidas ilimitadas. El establecimiento organiza espectáculos de animación por las noches y actividades diarias. Es posible practicar numerosas actividades al aire libre, como tejo, tenis, ciclismo y deportes náuticos, como vela, windsurf y aquaeróbic. El aeropuerto internacional de Cancún está a unos 60 km y el aeropuerto de Playa del Carmen se encuentra a unos 10 minutos en coche.