El Hotel Kay es un establecimiento solo para adultos y se encuentra junto a la playa de Playa del Carmen. Ofrece bañera de hidromasaje, solárium y habitaciones con aire acondicionado y balcón privado con vistas parciales al mar. Las habitaciones del Hotel Kay son luminosas y funcionales y disponen de conexión Wi-Fi gratuita, TV de pantalla plana por cable, caja fuerte y baño con artículos de aseo gratuitos. La famosa 5ª Avenida está situada a solo 30 metros del Hotel Kay y alberga una gran selección de tiendas, restaurantes internacionales y bares animados. El Hotel Kay se halla a 2 minutos a pie de la estación de autobús de Playa del Carmen y de la terminal de ferris con destino a la isla de Cozumel. El aeropuerto internacional de Cancún está a 30 minutos en coche.