El Xtudio Comfort Hotel by Xperience Hotels proporciona conexión WiFi gratuita y se encuentra en la famosa Quinta Avenida, a solo 2 minutos a pie de la playa. El hotel también dispone de biblioteca. Las habitaciones presentan una decoración sencilla y moderna y cuentan con aire acondicionado, TV por cable, cafetera y zona de cocina. También incluyen minibar por un suplemento, conexión WiFi y baño privado con artículos de aseo gratuitos. El restaurante Nuestra Casa sirve en el Hotel Illusion un desayuno con fruta fresca de temporada, pan casero recién horneado y tés y bebidas refrescantes de 07:45 a 10:45. Prácticamente se encuentra en el centro de Playa del Carmen, en medio de los lugares más animados para la vida nocturna y restaurantes populares. Hay un club de playa a 150 metros del Xtudio Comfort Hotel. El establecimiento dispone de una terraza en la azotea con impresionantes vistas del Caribe. Playa del Carmen está a 1 hora en coche de Cancún, que cuenta con el aeropuerto internacional de Cancún. El hotel también está a 8 minutos a pie del ferry que comunica Playa del Carmen con la isla de Cozumel.